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お支払い・配送方法・送料について
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商品の発送

お支払いが決済が確定した時点でご注文が確定いたします。
ご注文が確定したら、発送事務手続きに入ります。
ただし注文時間が15時よりも遅い場合は翌営業日に発送事務手続きを行う場合があります。
また、土曜日、日曜日、祝日、弊社の休業日は発送事務手続きを行っておりません。

発送事務手続きを行ってから２、３日後に東京スープカレーcahaya総本店から商品を発送いたします。
お届けする場所にもよりますが、商品は発送した翌日から翌々日にお届けになります。

概ね、注文日からお届けまで４営業日から７営業日くらいかかりますので、
あらかじめご了承の上、ご注文ください。

商品発送の際にはご注文時にいただいたメールアドレスに発送のお知らせをご連絡いたします。

なお、冷凍スープカレーはクール便を使って発送いたしますが、「食べるラー油・カレー味」は通常便での発送になるため、冷凍スープカレーとは別発送になります。あらかじめご了承ください。

お支払い

お支払いには２つの方法があります。

代引き（現金）でのお支払：手数料４２０円（税込）

・・・ご注文を受けたときに注文が確定いたします。
代引きのご注文はお届けに際にお支払い金額を運送会社にお支払いください。
また、お届け時にお支払いいただきますのでギフトなどに向きませんのでご注意ください。

冷凍スープカレーと食べるラー油・カレー味は同梱する事ができませんので、別の荷物になります。
そのため、それぞれに代引き手数料がかかります。
その点をご注意してご注文ください。

銀行口座へのお支払

・・・ご注文後に確認メールをお送りいたしますので、ご注文金額を指定口座にお振り込みください。
なお、ご注文日から7日以内にお振り込みください。それ以降は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
こちらで振込が確認できた時に注文が確定いたします。お振込が確認後、遅くとも７日以内に商品の発送を行います。

手続きを円滑にするために早めのお振込をお待ちいたしております。
なお、振込確認は10時頃、15時頃となっております。
お振込いただいたあとにメールなどでご連絡いただくと確認が早くできますので、ご連絡いただくと助かります。
お振り込みの口座番号は注文時にメールにもお送りしています。
銀行口座にはみずほ銀行を用意しております。
なお、振込手数料は恐れ入りますが、ご負担ください。

商品代金以外にかかる料金

銀行・郵便局前払いの場合、振込手数料をご負担ください。
代引手数料は金額にかかわらず、下記の代引手数料がかかります。

代引き手数料

代引手数料は金額にかかわらず、１荷物ににつき420円です。

発送後、商品受け取り拒否をされた場合

商品を発送後、お客様の都合で商品の受け取り拒否をされた場合、商品の性質上、商品の代金に加え、往復の送料、荷造費用、事務手数料をご請求することがあります。
沖縄県（離島含む）・・・商品の代金および3,150円
北海道・九州・・・商品の代金および2,625円
その他の地域・・・商品の代金および2,100円
別途ご請求書をお送りいたします。

送料

冷凍スープカレーの送料

送料はクール便も含めて全国一律1,050円となります。
沖縄県や離島に関しては2,100円となります。

「食べるラー油・カレー味」の送料

ご不明な点はtuhan@cahaya.comまでご連絡ください。